Чувство глубокого удовлетворения
Опубликованы результаты исследования удовлетворенности автовладельцев своими машинами. Его провели консалтинговая компания J.D Power and Associates и британское издание What Car?.
О высоких результатах, показанный концерном Jaguar Land Rover мы уже сообщили. А как выглядит рейтинг в целом?
В результате опроса 16000 британских владельцев 116 моделей автомобилей возрастом от одного года до трех лет, которые предлагалось оценить по 66 критериям, лидером среди марок стал Jaguar. Машинами этой марки удовлетворено 82.7% их владельцев. На втором месте с результатом 81.8% расположился Lexus, а на третьем – Honda, удовлетворенность которой составила ровно 81%.
На четвертом месте оказалась Škoda, показавшая результат 80.9%. Однако две ее модели заняли два первых места в соответствующем зачете – лифтбеком Superb удовлетворено 83.0%, а кроссовером Yeti – 82.8% владельцев. Jaguar, однако, блеснул и здесь – результат модели XF составил 82.7%.
Также авторы исследования сообщили, что общий пробег автомобилей, принадлежащих его участникам, составил 547176960 км (340 млн миль).
Полные результаты исследования – в таблицах ниже.
|
Рейтинг удовлетворенности автовладельцев их машинами Зачет марок |
||
|
Поз. |
Марка (марки) |
Итог |
|
1 |
Jaguar |
82,7% |
|
2 |
Lexus |
81,8% |
|
3 |
Honda |
81,0% |
|
4 |
Škoda |
80,9% |
|
5 |
Mercedes-Benz |
80,4% |
|
6 |
Land Rover |
79,0% |
|
7 |
Volvo |
78,9% |
|
8 |
Toyota |
78,8% |
|
9 |
Nissan, Seat, Volkswagen |
78,7% |
|
10 |
BMW |
78,5% |
|
11 |
Audi |
78,0% |
|
12 |
Citroën |
77,7% |
|
13 |
Kia, Mini |
77,5% |
|
14 |
Hyundai |
77,2% |
|
15 |
Ford |
77,1% |
|
16 |
Renault |
76,6% |
|
17 |
Mazda |
76,2% |
|
18 |
Suzuki |
75,8% |
|
19 |
Opel (Vauxhall) |
75,6% |
|
20 |
Fiat |
75,4% |
|
21 |
Peugeot |
75,0% |
|
22 |
Mitsubishi |
74,5% |
|
23 |
Alfa Romeo |
72,5% |
|
24 |
Chevrolet |
69,1% |
|
Средний показатель |
77,6% |
|
|
Рейтинг удовлетворенности автовладельцев их машинами Зачет моделей |
||
|
Поз. |
Модель (модели) |
Итог |
|
1 |
Skoda Superb |
83,0% |
|
2 |
Skoda Yeti |
82,8% |
|
3 |
Jaguar XF |
82,7% |
|
4 |
Citroën DS3, Lexus RX |
82,2% |
|
5 |
Honda Jazz, Volkswagen Passat CC |
82,0% |
|
6 |
Volvo S60/V60 |
81,9% |
|
7 |
Lexus IS, Mercedes-Benz B-Class, Toyota Prius |
81,4% |
|
8 |
Mercedes-Benz C-Class |
81,3% |
|
9 |
Kia Sportage, Mercedes-Benz E-Class |
81,1% |
|
10 |
Saab 9-3 |
81,0% |
|
11 |
Ford C-Max/Grand C-Max |
80,9% |
|
12 |
Skoda Octavia, Volvo XC60 |
80,8% |
|
13 |
Nissan Qashqai |
80,7% |
|
14 |
Volkswagen Tiguan |
80,6% |
|
15 |
Honda Civic, Honda CR-V |
80,4% |
|
16 |
Nissan Note |
80,3% |
|
17 |
Toyota Auris |
80,1% |
|
18 |
BMW 5, Citroën C3 Picasso, Seat Leon, Volkswagen Golf Plus, Volvo V70/XC70 |
80,0% |
|
19 |
Toyota RAV4 |
79,9% |
|
20 |
Skoda Fabia |
79,8% |
|
21 |
Audi A4/RS4/S4/Allroad Quattro, Hyundai ix35, Kia Cee'd, Kia Venga |
79,7% |
|
22 |
Honda Insight, Toyota Verso, Volkswagen Scirocco |
79,5% |
|
23 |
Land Rover Freelander, Mercedes-Benz E-Class Coupe, Toyota Avensis, Volkswagen Passat |
79,4% |
|
24 |
Ford Fusion, Ford Galaxy |
79,3% |
|
25 |
Renault Scénic/Grand Scénic |
79,1% |
|
26 |
BMW 3 |
78,9% |
|
27 |
Citroën C4, Hyundai i20 |
78,6% |
|
28 |
Citroën C4 Picasso, Mini Countryman, Volvo C30 |
78,5% |
|
29 |
BMW 1, BMW X5, Volkswagen Golf |
78,4% |
|
30 |
Audi A5/S5/RS5, Volkswagen Fox, Volkswagen Polo |
78,3% |
|
31 |
Mercedes-Benz A-Class |
78,2% |
|
32 |
Ford Kuga, Ford S-Max |
78,1% |
|
33 |
Audi TT, Land Rover Discovery |
78,0% |
|
34 |
Peugeot 3008, Volvo S40/V50 |
77,9% |
|
35 |
Toyota Aygo |
77,8% |
|
36 |
Audi A3/S3/RS3, Seat Ibiza |
77,7% |
|
37 |
Audi A6/RS6/S6/Allroad Quattro |
77,6% |
|
38 |
Fiat 500, Mazda MX-5, Smart fortwo, Toyota Yaris |
77,4% |
|
39 |
Ford Fiesta, Ford Mondeo, Mini Hatch/Clubman/Convertible |
77,3% |
|
40 |
Audi A1 |
77,1% |
|
41 |
BMW X3, Hyundai i10, Nissan Juke |
77,0% |
|
42 |
Volvo XC90 |
76,9% |
|
43 |
Ford Focus |
76,8% |
|
44 |
Renault Mégane, Opel (Vauxhall) Meriva |
76,7% |
|
45 |
Mazda 3 |
76,6% |
|
46 |
Audi Q5, Renault Laguna |
76,4% |
|
47 |
Citroën Berlingo, Opel (Vauxhall) Zafira |
76,3% |
|
48 |
Citroën C3, Mazda 2 |
76,2% |
|
49 |
Audi Q7 |
76,1% |
|
50 |
Opel (Vauxhall) Astra, Opel (Vauxhall) Insignia |
76,0% |
|
51 |
Suzuki Swift, Volkswagen Touran |
75,9% |
|
52 |
Hyundai i30, Kia Picanto |
75,8% |
|
53 |
Mazda 6, Nissan Micra |
75,3% |
|
54 |
Citroën C1 |
75,2% |
|
55 |
Renault Clio, Suzuki Alto |
75,1% |
|
56 |
Peugeot 207 CC |
75,0% |
|
57 |
Peugeot 207 |
74,8% |
|
58 |
Peugeot 308, Opel (Vauxhall) Corsa |
74,6% |
|
59 |
Kia Rio |
74,4% |
|
60 |
Alfa Romeo Giulietta, BMW X1, Citroën C5 |
74,1% |
|
61 |
Peugeot 107 |
73,9% |
|
62 |
Fiat Panda |
73,7% |
|
63 |
Ford Ka |
72,2% |
|
64 |
Fiat Grande Punto/Punto Evo |
72,0% |
|
65 |
Alfa Romeo MiTo |
70,7% |
|
66 |
Chevrolet Spark |
70,2% |
|
Средний показатель |
77,6% |
|
Евгений СУХОВЕРХ
Комментарии ()