ЗАО «Белавтогаз» — одно из старейших в Беларуси сервисных предприятий,
оказывающее широкий профиль услуг в транспортной сфере. В структуре компании
почетное место занимает подразделение Bosch Дизель Сервис,
способное охватить обширную клиентскую аудиторию и обеспечить качественной
обслуживание. Об авторизованном Bosch Дизель Сервисе ЗАО
«Белавтогаз» рассказывает Слиж Анатолий Евгеньевич.
Партнерские отношения к компанией Bosch установились
1992 году, что дало возможность основать одну их первых сервисных станций Bosch в СНГ. Сегодня мы
занимаемся обслуживанием легковых автомобилей. Подразделение оказывает услуги
по ремонту двигателей и подвесок, компьютерной диагностике, шиномонтажу,
регулировке света фар, выполняет техническое обслуживание бензиновой и
дизельной топливной аппаратуры. Также обслуживанием топливные агрегаты
производства Bosch, устанавливаемые
на грузовые автомобили. Станция Bosch Дизель Сервис
располагает всем необходимым оборудованием для проведения указанных работ. У
нас есть стенд для диагностики и ремонта систем дизельного впрыска. Для
компьютерной диагностики используем оборудование Bosch с
постоянно обновляемым программным обеспечением.
Какие виды систем
дизтопливного впрыска обслуживает ваше подразделение?
Наш Bosch Дизель Сервис обслуживает
рядные ТНВД грузовиков, насосы с механическим и электронным управлением. В
сегменте легковых автомобилей мы проводим диагностику и ремонт насосов с
механическим и электронным управлением. Систему Common Rail пока
не освоили, надеемся в этом году приобрести соответствующий стенд.
Велик ли спрос на
услуги по ремонту топливной аппаратуры?
Дизельный сервис в Беларуси очень актуален. Услуги по
ремонту дизельной топливной аппаратуры оказывает очень малое количество
сервисных станций и организаций. Люди надеются на помощь гаражных мастерских,
которые зачастую занимаются самообразованием за чужой счет, за счет клиентов. К
нам постоянно приезжают легковые автомобили после ремонта, которые не решил
проблему с дизтопливным оборудованием, а лишь усугубил ее. Специалисты нашей
СТО поражаются способами устранения дефектов в агрегатах: некоторые умельцы
умудряются выполнять сварочные работы в насосах высокого давления. Одним
словом, спрос на обслуживание и ремонт систем дизельного впрыска крайне высок,
а квалифицированных станций крайне мало. Поэтому сеть Bosch Дизель
Сервис и ее развитие, пополнение новыми сервисными центрами, жизненно необходимы
белорусским автолюбителям. С ними ремонт будет качественнее, быстрее и дешевле,
чем у не авторизированных предприятий.
Что же губит
топливную систему автомобилей, которые эксплуатируются в Беларуси?
Основная причина выхода из строя насосов высокого
давления – это качество отечественного топлива, которое содержит посторонние
примеси и воду. Я не могу сказать, как и почему оно там появляется, но факт
есть факт. Если исключить эти губительные факторы то, вероятно, дизельный
двигатель был бы вечным.
Если же дело дойдет
до ремонта узлов топливной системы, в какие сроки Bosch Дизель
Сервис способен выполнить все необходимые работы и отдать автомобиль владельцу?
Мы стараемся производить ремонт топливного оборудования Bosch в
течение суток. Если подразумеваются объемные работы, включающие в себя демонтаж
ТНВД, приобретение дополнительных запчастей, которых не хватает, то мы, как правило,
укладываемся в три рабочих дня.
|
Может быть, Bosch Дизель Сервис может предложить помощь в борьбе
с загрязнением топливной системы?
Мы довольно часто оказываем такую трудоемкую услугу как
промывка топливной системы ( с продувкой топливопроводов) и баков. Эта операция
необходима для профилактики поломок агрегатов дизельного впрыска, а также
настоятельно рекомендуется после произведенного ремонта. В большинстве случаев
баки содержат приличный уровень мусора, скапливающийся на дне. Также в самом
начале зимы, при первых заморозках, к нам нередко привозят автомобили на
эвакуаторах для слива загустевшего летнего дизтоплива.
Также по технологии Bosch мы предлагаем химическую промывку
самой топливной системы, которая может выполняться как для бензиновых, так и для
дизельных двигателей. Для химической промывки используется специальный фирменный
стенд. Он подключается к топливной системе после фильтра. Стенд подает
специальную промывочную жидкость (она разная для дизельных и бензиновых
моторов), на которой способен работать дизельный двигатель. Во время промывки
мотор работает в разных режимах на протяжении двух часов. Эффективность
химической промывки очень высокая, но конечно, самые высокие результаты
достигаются на двигателях с большими пробегами с механическими форсунками. Для
старых двигателей я рекомендую проводить химическую промывку 1-2 раза в год.
Опыт показывает, что такая мера позволяет избежать поломок агрегатов топливной
системы. Часто удается восстановить работоспособность механических форсунок,
которые работают с отклонениями от нормы.
Однако на моторах с системой Common Rail такой
тип промывки нередко помогает выявлять форсунки, ресурс которых подходит к
концу. Дело в том, что некоторое время изношенная и загрязненная форсунка может
сохранять работоспособность из-за скопившихся в ней отложений. В ходе промывки
грязь удаляется, и форсунка уже не может выполнять впрыск топлива и приходится
ее менять. Это нормальная ситуация, которая встречается повсеместно.
Гарантия на выполненные работы установлена согласно
законодательству и составляет 30 дней или 2000 км пробега. Гарантия на установленные
запчасти Bosch составляет 6 месяцев.
Мой последний уже
традиционный вопрос: довольны ли вы партнерством с компанией Bosch?
Bosch очень внимательно относится к своим партнерам. Как правило,
нашим мастерам приходится обращаться за консультативной помощью по вопросам
ремонта. Такие вопросы возникают при диагностике и обслуживании редких моделей
автомобилей или же в том случае, когда мы сталкиваемся с нехарактерной или
неизвестной нам поломке. Специалисты компании Bosch постоянно
находятся на связи и дают ответы и советы в кратчайшие сроки посредством сети
Интернет. Руководствуясь их советами и рекомендациям, наши мастера находят
причину поломки и способы ее устранения. Такой подход также на руку клиентам,
так как позволяет выиграть время. Также компания очень оперативно реагирует на
запросы о поставках запасных частей. Наши заявки рассматриваются очень быстро.
В общем, компания Bosch
– очень надежный и приятный партнер.
Благодарю за
беседу.
|
.jpg)
