Победа в белорусском этапе Чемионата мира
Volkswagen, часть 2

В этот раз мы побеседовали с
Павлом Альховиковым, менеджером по продаже автомобилей с пробегом Автоцентра
Volkswagen Атлант-М на Машиностроителей. На прошедшем Национальном отборочном
этапе Чемпионата мира Volkswagen Павел занял первое место и, вместе с Денисом
Любецким, в мае отправится в Германию защищать честь не только автоцентра, но и
всей страны.

– Паша, расскажи, пожалуйста, как проходил конкурс в
категории «менеджер по продаже автомобилей».

– Несколько
месяцев назад прошел первый этап отбора – это был тест на 100 вопросов.
Участвовали в испытании практически все менеджеры Volkswagen. На основании
теста была отобрана десятка лучших. У меня по итогам теста был второй
результат.

Перед первым туром отбора со мной произошел
интересный факт: тестирование проходило у нас на ул. Машиностроителей, и я …не
успел на сдачу! Я приехал со встречи с клиентом как раз, когда все мои коллеги
уже закончили писать тестирование, а тренер буквально уехал в другой автоцентр
для тестирования следующей группы.  И
тест я писал с конкурентами. Я зашел в комнату переговоров, где проходило
тестирование, сел за стол, и сказал: «Увидимся в Германии!» (улыбается). И
оказалось, как в воду глядел.

– Как прошел полуфинал?

– Полуфинал прошел 18 октября и состоял из трех
ролевых игр. Это была работа с различными клиентами. В игре необходимо было
пройти все этапы работы с Клиентом – это для жюри было превыше всего. В финале
методом жеребьевки нас разделили на команды – специалист отдела продаж,
консультант сервиса, техник и специалист отдела запчастей. В рамках ролевой
игры нам необходимо было не только отработать хорошо свою часть, но и помочь
другим, не суетиться и делать все четко и уверенно.

Реклама

Мне очень понравился еще один конкурс, который, к
сожалению, не вошел в общий зачет. Перед ролевой игрой в финале нам было
предложено проехать на автомобиле с заклеенными окнами,  ориентируясь исключительно по камерам. Для
конкурса был предоставлен Touareg, оснащенный системой Area View. Это было
сложно, но очень интересно!

– Какие эмоции ты испытывал во
время соревнований?

– Честно говоря, я не
рассчитывал на победу, учитывая, насколько сильными были соперники, многие из
которые работают в Volkswagen  далеко не
первый год. Но когда я узнал, что по итогам полуфинала занял второе место,
я  понял: нужно идти до конца. В целом, в
финале установка уже была – идти до конца. Я горжусь тем, какую команду наш
автоцентр представил на полуфинал и финал, ведь 2 первых места и одно второе –
это просто отличный результат!

– Какие у тебя в целом
впечатления от конкурса?

– Организовано все было просто
отлично! Прекрасно подготовленные судьи, выдержанные и профессиональные
сотрудники, игравшие клиентов. Вообще, от их подготовки очень многое зависит!
Они должны четко следовать заданным условиям, вести игру и понимать, когда
можно сдать позиции, а когда нужно 
сильнее надавить на участника игры.

Реклама

Единственное, что немного
деморализовало – длительное ожидание своей очереди в финале. Фактически полтора
часа мы были заперты в комнате без окон… Мы успели и поволноваться, и фильм
посмотреть, и поспать… Но я  понимаю, что
это нормальный игровой процесс, поэтому не считаю это минусом.

– Паша, спасибо большое за
беседу. Мы желаем тебе сил и успехов в подготовке к Чемпионату мира в
Вольфсбурге! И будем искренне болеть за тебя в мае!