Новости
Автомобили, которые доставляют удовольствие
В этом ежегодном исследовании речь идет об удовлетворенности клиентов. Проверьте рейтинг своей марки в общем зачете.
Автомобили, которые доставляют удовольствие
В этом ежегодном исследовании речь идет об удовлетворенности клиентов. Проверьте рейтинг своей марки в общем зачете.

J.D. Power – известная американская консалтинговая компания, изучающая качество продукции и различные потребительские предпочтения. Одним из ее основных направлений является исследование качества автомобилей и анализ клиентской удовлетворенности. В приведенном рейтинге подведены итоги анализа удовлетворенности автовладельцев в Германии.
Что такое отчет J.D. Power?
Прежде всего это масштабное рыночное исследование, в котором учитывается мнение автомобилистов со всего мира в отношении их удовлетворенности собственной машиной. С 2002 года такая статистика собирается и отдельно для европейского рынка. Нынешний отчет базируется на 18.288 онлайн-опросах владельцев авто на крупнейшем авторынке Европы (Германия), которые впервые зарегистрировали свою машину в период с января 2011 по декабрь 2012 года. Среди его участников 26 марок, представленных 122 моделями.

Как измеряется удовлетворенность?
J.D. Power фокусируется на четырех важных аспектах: привлекательность автомобиля (28%), мощность, стиль, комфортабельность, комплектация и расходы на содержание (25%), качество и надежность (24%), а также удовлетворенность сервисом (23%).

Кто становится победителем?
Победитель определяется по максимальному количеству баллов. В нынешнем отчете лидирует Porsche, который получил 835 баллов по 1000-балльной шкале. На втором месте идут Toyota и Volvo, набравшие по 818 баллов, четвертое место занимает Mercedes с 811 баллами. Кроме того, предлагается рейтинг в девяти автомобильных категориях – от самого малого класса до кроссоверов. Здесь по два первых места обеспечивают себе Toyota (Avensis, Yaris) и VW (up, Touareg). Кроме того, награды достаются Kia (Sportage), Mercedes (B-класс), Opel (Meriva), Seat (Leon) и Volvo (V70).

|
Рейтинг производителей |
||
|
Место/Марка |
Индекс удовлетворенности в % |
Место в 2013 году |
|
1.Porsche |
83,5 |
– |
|
2. Toyota |
81,8 |
2 |
|
2. Volvo |
81,8 |
1 |
|
4. Mercedes |
81,1 |
3 |
|
5. Skoda |
80,5 |
7 |
|
6. Mitsubishi |
80,0 |
5 |
|
7. VW |
79,9 |
7 |
|
8. Mazda |
79,4 |
4 |
|
9. BMW |
79,3 |
11 |
|
10. Kia |
79,0 |
15 |
|
11. Mini |
78,9 |
12 |
|
11. Seat |
78,9 |
13 |
|
Средний результат |
78,8 |
|
|
13. Audi |
78,6 |
9 |
|
14. Nissan |
78,1 |
10 |
|
15. Honda |
77,9 |
6 |
|
16. Peugeot |
77,8 |
23 |
|
17. Ford |
77,7 |
17 |
|
18. Suzuki |
77,6 |
13 |
|
19. Opel |
77,4 |
17 |
|
19. Smart |
77,4 |
21 |
|
21. Citro?n |
77,2 |
19 |
|
22. Hyundai |
76,9 |
20 |
|
23. Renault |
76,6 |
15 |
|
24. Dacia |
75,6 |
22 |
|
25. Chevrolet |
73,1 |
24 |
|
26. Fiat |
72,9 |
25 |
|
Рейтинг производителей |
|
|
Место/Модель |
Индекс удовлетворенности в % |
|
1.Toyota Avensis |
84,8 |
|
2. VW Touareg |
84,2 |
|
3. Porsche Cayenne |
84,0 |
|
3. Skoda Superb |
84,0 |
|
5. BMW X6 |
83,7 |
|
6. Kia Sportage |
83,6 |
|
7. Volvo V70 |
83,3 |
|
8. Mitsubishi ASX |
82,8 |
|
9. VW Up |
82,5 |
|
10. Mercedes B- класс |
82,4 |
|
11. Seat Leon |
82,3 |
|
11. Toyota Yaris |
82,3 |
|
13. Mercedes E- класс |
82,1 |
|
14. Mercedes C- класс |
82,0 |
|
15. Ford Kuga |
81,9 |
|
15. VW CC |
81,9 |
|
17. Mercedes GLK-класс |
81,8 |
|
17. Skoda Yeti |
81,8 |
|
19. Mercedes C Coup? |
81,7 |
|
19. Opel Insignia |
81,7 |
ИТОГ
Человек сохраняет преданность марке, только будучи довольным своим автомобилем, поэтому производители обязательно должны следить за выводами J.D. Power и смотреть, насколько довольны их клиенты. Ведь уже вскоре после покупки машины наступает время выбора следующей.
Андреас Май
Новости
Крупная премиальная модель
Марка Exeed готовит к официальной премьере кроссовер Exlantix ET7.
Сведения о таком автомобиле недавно появились в базе Минпрома КНР. Рассекреченная модель Exeed Exlantix ЕТ7 получила двухъярусную оптику, передний бампер с хромированными полосами и лидар на крыше, позволяющий предположить наличие системы автономного вождения. Габариты паркетника достигают 4988x1975x1710 мм, а колесная база равна 3000 мм. В салоне предусмотрено пять посадочных мест.

На домашнем рынке покупателям предложат гибридную и полностью электрическую модификации. В первом случае автомобиль оснастят литий-железо-фосфатной батареей и 1,5-литровым двигателем с отдачей 156 «лошадей», который должен работать в качестве генератора. Информации об электромоторе пока нет. «Максималка» гибрида достигает 200 км/ч, снаряженная масса — 2300 кг.

Вариант без ДВС получит исполнение с задним приводом и мотором мощностью 313 л.с. Кроме этого, будет доступна и полноприводная версия с дополнительным 163-сильным агрегатом, установленным спереди. Максимальная скорость электрического кроссовера Exeed Exlantix ЕТ7 составит 210 км/ч, снаряженная масса — 2200 кг.

Фото: Минпром КНР, autohome.com.cn
Новости
Пять версий для домашнего рынка
Стала известна предварительная стоимость нового кроссовера Ora 5 в Поднебесной.
«Зеленая» модель марки Ora, принадлежащей концерну Great Wall, оснащена одним электрическим двигателем (204 л.с.), установленным на передней оси. Емкость батареи и запас хода зависит комплектации. Версии с аккумулятором на 45,3 кВт•ч могут проехать без подзарядки 480 км (цикл CLTC), а с батареей емкостью 58,3 кВт•ч — 580 км. Скоростной максимум 170 км/ч у всех исполнений (всего их пять) одинаковый.

В «базе» предусмотрена 10,25-дюймовая «приборка», 15,6-дюймовый мультимедийный экран, беспроводное зарядное устройство, камеры кругового обзора и климат-контроль. Более дорогим версиям паркетника достался подогрев руля, электрический привод багажной двери, панорамная крыша, адаптивный круиз-контроль и автопарковщик. Объем багажника новинки равен 317 литрам.

Электрокар получил 18-дюймовые колесные диски. Габариты автомобиля составляют 4471х1833х1641 мм, расстояние между осями — 2720 мм. Среди характерных особенностей его внешности следует отметить круглые фары, солидные передний бампер и наличие лидара (в некоторых из модификаций).

Оформление заказов на кроссовер Ora 5 в Китае уже началось. Минимальная предварительная стоимость такого компактного электромобиля на домашнем рынке сейчас составляет около $15,4 тыс. в пересчете с местной валюты.
Фото: Ora
Новости
Комплексный пересмотр дизайна и увеличенные габариты
В Китае на этой неделе должны стартовать продажи седана Volkswagen Lavida следующей генерации.
Модернизированный вариант седана марки Volkswagen, построенный на прежней платформе MQB, получил слегка измененное название — Lavida Pro. В моторную гамму обновленной модели входит атмосферный двигатель 1.5, развивающий 110 сил и работающий вместе с 6-ступенчатой АКП. Кроме этого, покупателям на рынке Поднебесной предлагается версия с турбочетверкой 1.5 мощностью 160 «лошадей», которая сочетается с 7-ступенчатым «роботом» с двумя сцеплениями.

Внутри установлена 10,25-дюймовая «приборка», прибавивший в размерах 12,9-дюймовый мультимедицйный экран, беспроводная зарядка и доработанная информационно-развлекательная система. Водителю окажется доступно множество различных электронных помощников. Подрулевой рычажок используется здесь вместо традиционного селектора коробки передач.

Габариты автомобиль изменились: он стал немного больше в длину, которая сейчас достигла 4720 мм, однако расстояние между осями прежнее (2688 мм). Следует отметить, что седан традиционно имеет два разных варианта дизайна передней части. Представленная новинка также получила узкие фары и выдвижные дверные ручки.

Стоимость седана Volkswagen Lavida Pro на китайском рынке станет известна в самое ближайшее время. Серийное производство такого автомобиля уже началось на мощностях совместного предприятия SAIC Volkswagen.

Фото: Volkswagen
-
Концепты и премьеры2 недели назад
Первый гибрид китайской марки
-
Концепты и премьеры2 недели назад
Более крупный 14,6-дюймовый планшет и прежний бензиновый двигатель
-
Электрокары2 недели назад
Проекционный экран, автопарковщик и две батареи на выбор
-
Авторынок2 недели назад
Топ 5 новых бюджетных авто для девушки
-
Концепты и премьеры1 неделя назад
«Зеленый» кей-кар: вариант из Поднебесной
-
Концепты и премьеры6 дней назад
Двигатель работает на углеродно-нейтральном топливе
-
Концепты и премьеры1 неделя назад
Вместительный салон и оптимальный объем грузового отсека
-
4x41 неделя назад
Приподнятая модель обзавелась интеллектуальным полным приводом



